キャンセルポリシーについて

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当店のキャンセルポリシーを

ご予約の前に必ずご一読をお願いいたします。

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＊ご予約のキャンセル変更は２日前の午前中（１２：００）

までにご連絡をお願いしております。

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＊直前でのキャンセル変更は下記のキャンセル料が発生します

１日前（前日）・・・施術料の５０％

当日・・・施術料の８０％

無断キャンセル・・・施術料の１００％

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＊当日キャンセル変更を３回以上繰り返した場合、

✅100％のキャンセル料の発生

✅スタッフ指名不可（web予約も同様）

とさせていただきます。

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＊無断キャンセルをされた場合

✅今後のご予約不可（web予約も同様）

とさせていただきます。

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＊お時間の遅れ

ご予約のメニューより提供時間が短くなることや

ご希望のメニューを提供できないことがあります。

15分を超えても連絡のない場合は無断キャンセル扱いとさせて頂きます

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＊自然災害や急な体調不良などでご来店が難しい場合は

当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しません。

キャンセルが分かった時点でお早目にご連絡ください。

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何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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