よくあるご質問

セレノア

029-255-0067

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〒311-4153 茨城県水戸市河和田2-6-6 B棟

10：00～21：00 　定休日：火曜日＋不定休日あり

よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

予約は必要ですか？

A

当サロンは完全予約制になっております。

Q

当日の予約でも大丈夫ですか？

A

当日予約も受け付けております。ただし、順番でのご案内となりますのでご了承下さい。

Q

時間外の予約もできますか？

A

申し訳ございません。時間外は受け付けておりません。

Q

2人で施術を受けられますか？

A

受けられますがお部屋は別となります。

Q

妊婦でも施術は受けられますか？

A

足とフェイシャルは可能です。施術の前にお医者様の許可をいただいてからお越し下さい。安定期に入られていない方はお受けできません。

Q

駐車場はありますか？

A

4台分スペースがございます。

Q

準備するものはありますか？

A

基本的にはありませんが、感染対策によりお願いをしております。 来店時はマスクをご着用ください。 飲み物の提供をしていないため水分が必要な方はペットボトル等ご持参ください。 特にハーブテントご予約の際は発汗作用が高いため必ず飲みをご持参ください。 化粧品テスターも廃止しております。メイク直しをされる方はメイク道具をお持ちください。

Q

子ども連れでも大丈夫ですか？

A

申し訳ございません。お子様連れはお受けできません。

Q

来店ペースはどのくらいが適当ですか？

A

目安は二週間に一度ですが、個人差でペースは前後致します。

Q

肌が弱くても大丈夫ですか？

A

はい、大丈夫です。

Q

便秘はよくなりますか？宿便は出ますか？

A

改善に向けた施術はオプションで3D腸もみをお選びいただけます。ただし個人差はございます。

Q

クレジットカードの利用は可能ですか？

A

クレジットカードの利用は可能です。

Q

他のお客様と会うことはありますか？

A

なるべくお顔合わせがないように工夫はしておりますが、プライベートサロンではなく複数のお客様をご案内する空間なので、タイミングによってはお会いすることもございます。

Q

予約の変更・キャンセルは可能ですか？

A

当日のキャンセルはご遠慮下さい。なるべくないようにお願いしていますが、 やむを得ない場合は早めのご連絡をお願いいたします。

Q

メニューの時間には着替えの時間も含まれますか？

A

トリートメント（施術）の時間がメニューの時間となっているのでご安心下さい。

Q

勧誘されそうで不安です。

A

ご安心下さい。勧誘行為等は行っておりません。

Q

商品の購入のみは可能ですか？

A

可能です。施術中は鍵を閉めているため、予めご連絡下さい。

Q

挙式前に受けたいのですが短期間で効果はでますか？

A

極端に短期間での効果はお約束することができません。

Q

コースはありますか？

A

メニューによっては、２回コース・３回コースのご用意がございます。

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